よくある質問|大阪市の便利な家事代行「B.I.サービス」は女性だけのコンシェルジュなので安心です!一人暮らしにもおすすめ!

よくある質問

今日依頼したいのですが、大丈夫でしょうか?

申し訳ございません。弊社は、完全予約制にて承っておりますにで最短でも前日までにご予約をお願いいたします。近日中のご依頼はお電話でのお問い合わせをお願いいたします。

サービスの日、どんな方が来るのか不安なのですが・・・

ご安心ください。当日お伺いする出張コンシェルジュとは、前日までにお電話等にて直接お話しいただけます。
それでもご心配の際は、ぜひお気軽にその旨をご相談ください。

掃除の時、家具に傷がつかないか不安なのですが・・・

ご安心ください。当店は、最大1億円の損害賠償金がでる保険に加入しております。
コンシェルジュに過度な過失が認められた場合は、責任をもって賠償させていただきます。

駅から大変離れていますが出張してくださいますか?

もちろんお伺いさせていただきます。
カーエリアサービスにて、車でお伺いさせていただきます。

法人からの依頼でも受けてくださいますか?

はい、もちろんです。現に法人の会社様からのご依頼にも対応させていただいております。
また、福利厚生のご契約も承っております。

家事代行とは具体的にどんなサービスですか?

家事代行とは、お客様のご自宅のお掃除用具・洗剤をメインに使用させていただきお客様の代わりに家事をさせていただくサービスです。
当店は、コンシェルジュ同士で意見を出し合い、当店ならではのサービスができるように常に勤勉しております。
細かい研修を続けているスタッフでお客様に喜ばれるサービス向上に努めております。

ページの先頭へ